职位描述
岗位职责:
1、根据公司的战略,结合年度目标,规划直播运营和内容运营的年度OKR进行季度、月度的拆解,制定对应的运营策略和计划,并且落地执行跟进,保证有效的完成各阶段OKR;
2、负责直播运营管理工作,包含人员培训、管理制度、内外协作流程、各类工具、人员激励、人均ROI等,并针对工作内的各类问题给出有效的解决方案;
3、基于当前业务范畴,从产品、用户、内容多维度规划,针对不同类目不同平台,结合产品和用户心智,制定出每个直播间差异化的打法;
4、理解并推行公司的企业文化,让团队成员最大程度的理解和吸收企业文化,减少人才流失;
5、建立直播运营相关的,产品话术、直播流程、促单话术的标准流程和化体系,搭建部门的知识库,让直播规范化;
6、提高直播间的体检和推荐,根据产品特性,结合平台逻辑,提升“直播+”的内容质量,完成种草闭环;
7、了解美妆行业发展趋势,研究竞品和优秀的行业案例,探索出属于自己品牌的直播策略并持续优化;
8、行业敏感度,能迅速跟进各类热点事件、平台规则,有创作性定时定量的完成短视频的制作,增长粉丝,引导转化;
9、分析内容运营数据,提炼产品卖点、亮点,实现产品、直播内容的多样化、内容化,从而提高品牌影响力和用户转化;
10、跟踪运营内容的推广效果,分析数据并反馈,优化内容运营手段,持续提升内容质量;
11、对接内部内容生产部门、对接外部机构处理内容相关事宜,达人合作筛选,跟进合作效果,数据登记分析,优秀图文及视频案例收集;
12、制定UGC生产链路,持续有效地获取优质内容用于推广和投放,对用户生产质量、数量以及投放效果负责。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上新媒体运营及管理经验,了解教辅、学习行业,电商商务及市场营销专业优先;
2、熟悉电子商务平台的运作模式和特点,善于规划营销方案及宣传;熟悉双11、双12、618 等重大电商节日营销流程及规则;
3、具有敏锐的行业嗅觉,能够对分析市场变化及时做出有效反应,确保经营目标的达成推进。
4、有团队管理经验,操作过年度过千万销售体量。
5、有一定的商务谈判能力,能良好的对接资源及政策的支持。